Conoce los 10 pasos para eliminar la cuenta Spotify

Uno de los servidores de streaming que actualmente es el más popular y el más empleado para escuchar podcasts y música es Spotify, poseyendo 200 millones de usuarios y entre ellos existen 75 millones de pago. Pero a pesar de su popularidad y funciones, algunos usuarios deciden eliminar la cuenta Spotify.

Si eres uno de los usuarios que desea cerrar su cuenta Spotify y no sabe cómo, aquí te mostramos paso a paso el proceso para que puedas hacerlo.

Lo que te conviene saber antes de borrar tu cuenta Spotify

Hay que tomar en cuenta cierta información antes de decidir cerrar de forma permanente una cuenta de Sptify, así se asegura el usuario de realizar un cierre y eliminación seguros y de que no quede ninguna duda o preguntas sin resolver:

  • El nombre del usuario será eliminado de forma permanente: al eliminar la cuenta ya no se podrá tener acceso a esta y el nombre del usuario no podrá emplearse nuevamente para crear otra.
  • No se podrá acceder a la información: al eliminar la cuenta el usuario no podrá ver más sus playlists, su biblioteca ni a sus seguidores.
  • Se deberá esperas para poder usar nuevamente el descuento para estudiantes: si el usuario tiene el beneficio de descuento a los estudiantes y decide cerrar su cuenta, deberá esperar un plazo de 12 meses para poder emplear este descuento en otra cuenta.
  • La suscripción Premium debe ser cancelada antes: si el usuario no ha cancelado sus suscripciones no podrá eliminar la cuenta Spotify antes debe cancelarlas todas.

¿Cómo eliminar la cuenta Spotify Premium?

Antes de eliminar la cuenta Spotify el usuario debe haber cancelado su suscripción Premium, en caso de que la tenga. Hacer esto es bastante sencillo y se puede realizar siguiente estos simples pasos:

  1. Inicia sesión: el usuario debe estar conectado a su cuenta para poder cancelar la suscripción Premium.
  2. Ingresar a la página de la cuenta: para hacer esto el usuario debe ingresar a la plataforma.
  3. Abrir la sección de “Suscripción”: el usuario debe acceder a esta sección desde el menú ubicado en la parte izquierda de la pantalla.
  4. Seleccionar “Cambiar o cancelar”: se debe ubicar esta opción y pulsarla para continuar.
  5. Pulsar “Cancelar Premium”: al seleccionar esta opción el sistema pedirá una confirmación por parte del usuario.
  6. Confirmar seleccionando la opción de “Sí, cancelar”: luego de aceptar, el sistema mostrará al usuario la fecha en la que se vencerá la suscripción y su cuenta volverá a ser gratuita.

Este proceso debe realizarse con anticipación suficiente y así evitar algún inconveniente con cancelación y eliminación de la cuenta.

Desvincular cuenta asociada a Facebook

Para poder eliminar la cuenta Spotify que se abrió desde Facebook, lo primera que debe hacer el usuario es desvincular esa cuenta. Esto se consigue desvinculando la cuenta a un correo electrónico desde la opción de “Editar perfil” de la misma cuenta.

Una vez se haya vinculado la cuenta al correo electrónico, tan solo se deben seguir estos pasos:

  1. Ingresar a la aplicación de Spotify desde la PC: debe hacerse desde una PC ya que en la aplicación para móviles aun no están disponible ciertas opciones.
  2. Ingresar a configuración: se ingresa a esta opción desde el menú que se despliega presionando el ícono con forma de triángulo junto al nombre del usuario.
  3. Pulsar en “Desconectar de Facebook”: esta opción se encuentra en la sección “Social”, y al seleccionarla ya se habrá desvinculado la cuenta de Facebook.

Quizás te pueda interesar otras alternativas en tema de eliminar cuentas, como en el caso de la cuenta Infonavit.

Eliminar cuenta Spotify desde PC

Eliminar cuenta de Spotify 2

Eliminar la cuenta Spotify es un procedimiento sumamente sencillo, aunque resulta un poco largo. Esto lo podrás notar en los siguientes pasos que explican de forma detallada cómo eliminar la cuenta Spotify desde una PC:

1.      Iniciar sesión.

El usuario debe abrir la página web de Spotify e iniciar sesión con su nombre y contraseña.

2.      Ingresar a la sección “Acerca de”.

Al desplazarse a la parte inferior de la pantalla aparecerá la opción “Acerca de”, se debe seleccionar.

3.      Haz clic en “Formulario de contacto”.

Para llegar a esta opción, el usuario debe ubicarse en la sección de “Soporte y servicio al cliente”

4.      Abre la sección “Cuenta”.

Entre las categorías presentes en la lista seleccionar “Cuenta”.

5.      Selecciona “Quiero cerrar permanentemente mi cuenta de Spotify”

Seleccionar esta opción llevará al usuario a una página con información importante.

6.      Haz clic en el botón “Cerrar cuenta”.

Se mostrará una ventana de advertencia y el usuario debe seleccionar “Cerrar cuenta”.

7.      Ratifica que estás seguro de eliminar tu cuenta.

Por seguridad el sistema preguntará al usuario si está seguro de cerrar la cuenta, debe confirmarlo.

8.      Verifica la cuenta que quieres eliminar.

Presionar “continuar” si los datos que se muestran en pantalla son de la cuenta a eliminar.

9.      Confirma que entiendes las consecuencias de eliminar tu cuenta.

Hay que marcar las casillas de verificación y “continuar”.

10. Haz clic en el enlace que recibirás en el correo.

Se recibirá un enlace en el correo, hay que hacer clic en ese enlace para verificar el proceso.

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