Conoce estos 10 pasos para eliminar cuenta Pokerstars

Una de las plataformas de juego y apuestas en línea más populares y antiguas del Internet en Pokerstars, desde su lanzamiento en 2001 ha logrado integrar en su sistema más de 20 millones de usuarios activos. Pero, aún así existen muchos usuarios que desean eliminar la cuenta Pokerstars.

Si eres uno de estos y no sabes cómo eliminar tu cuenta, aquí te explicaremos paso a paso el proceso de forma sencilla y rápida.

Información que debes saber antes de eliminar la cuenta Pokerstars

Antes de que decidas eliminar la cuenta Pokerstars o de que inicies el proceso, debes leer esta información para que sepas todo sobre el proceso y estés al tanto de todo lo que sucederá cuando elimines tu cuenta.

  • Cuando elimines tu cuenta se eliminarán todos tus datos de usuario como tu ID, contraseña, acceso y configuración del perfil.
  • Si eliminas tu cuenta no podrás abrir otra con los mismos datos del perfil anterior, esto se debe a medidas y políticas aplicadas por el sistema de Pokerstars.
  • Para eliminar tu cuenta tendrás que ponerte en contacto con el equipo de soporte técnico del sistema ya que no existe la posibilidad de eliminar la cuenta desde las opciones que se disponen en ella.
  • El dinero o saldo que aun conserves en tu cuenta antes de borrarla debe ser gastado o transferido antes de eliminarla, de lo contrario se perderá y no habrá forma de pedir un rembolso.

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Guía para eliminar la cuenta Pokerstars en pocos clicks

eliminar cuenta Pokerstars 1

Eliminar la cuenta Pokerstars es un proceso sencillo y rápido, tan solo debes seguir estos cuantos pasos para que se ejecute de forma correcta:

1.      Iniciar sesión en tu perfil.

Ve al sitio web de Pokerstars e inicia sesión desde la cuenta que desees eliminar.

2.      Ingresa en la sección “Ayuda”.

Ubica en la pantalla la sección de “Guía práctica” desplazándote hacia la parte inferior y selecciona la opción “Ayuda”.

3.      Haz clic en “Ponte en contacto con nosotros”.

Localiza la columna derecha de la pantalla y selecciona entre las opciones disponibles “Ponte en contacto con nosotros”.

4.      Escribe tu dirección de correo.

El sistema te mostrará un formulario el cual debes llenar para enviar la solicitud de eliminación, inicia introduciendo tu dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Pokerstars.

5.      Selecciona tu idioma.

Selecciona el idioma en el que recibirás la ayuda por parte del sistema de soporte técnico de Pokerstars.

6.      Selecciona la categoría “Mi cuenta de Stars”.

Ubica la sección de “Motivo (asunto de tu consulta)” y elige opción de “Mi cuenta de Stars” en el menú desplegable.

7.      Elige la sub-categoría “Cierre de cuenta”.

En el siguiente campo del formulario despliega las opciones y selecciona “Cierre de cuenta”.

8.      Escribe el motivo de tu solicitud.

Deberás explicar de forma breve en este campo el motivo por el cuan deseas eliminar tu cuenta de Pokerstars.

9.      Puedes adjuntar un documento opcionalmente.

Si lo deseas puede anexar a tu solicitud un documento si lo consideras necesario, si no es así puedes omitir esta opción.

10.  Haz clic en el botón “Enviar”.

Presiona el botón de “Enviar” para que la solicitud sea despachada al sistema de soporte técnico de Pokerstars y termines con el proceso.

El sistema de la plataforma te envirará un mensaje en el que se te confirmará la solicitud de eliminación y se te informará que recibirás un correo en el momento en el que tu cuenta esté eliminada de totalmente.

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