Eliminar cuenta de Ebay: Esto son los pasos que debes seguir

Actualmente, una de las mayores plataformas en línea para la compra y venta de productos es Ebay, y gran parte de su popularidad se debe a que se pueden subastar los productos y vender al mejor postor. Muchos usuarios en la actualidad, han decidido eliminar la cuenta Ebay. Esto, pese a que son millones las personas que diariamente emplean esta plataforma.

Si eres una de estas personas y no sabes cómo hacerlo, aquí te explicaremos el proceso para eliminar tu cuenta de Ebay paso a paso de forma rápida y sencilla.

Información que debes conocer antes de eliminar la cuenta Ebay

Antes de decidir eliminar la cuenta Ebay o iniciar el proceso, es conveniente que leas la siguiente información para que no te lleves ninguna sorpresa y estés al tanto de todo lo que sucederá cuando lleves a cabo el proceso de eliminación.

  • Cuando logres eliminar la cuenta Ebay, tanto los votos que emitiste como tu nombre de usuario asociado a ellos serán visto por los otros usuarios.
  • Tu cuenta se eliminará totalmente en un periodo de tiempo que puede ir de los 30 a los 40 días, dependiente de la cantidad de transacciones que tengas activas.
  • Una vez la cuenta se haya eliminado por completo, el sistema de Ebay te enviará un mensaje de aviso a tu dirección de correo electrónico.
  • Debes gastar el saldo que aun tengas en tu cuenta, si no solicitar un rembolso para que tu cuenta esté en coro y así poder eliminarla.
  • Para poder eliminar tu cuenta debes haber pagado todas tus comisiones y tarifas.
  • En caso de que tu cuenta esté restringida o suspendida, deberás ponerte en contacto con el soporte técnico de Ebay para que se resuelva esto antes de eliminar la cuenta Ebay.
  • En algunos casos es imposible eliminar la cuneta si no se cumplen, por ejemplo, con los requisitos mínimos de vendedor.
  • Ebay conservará información de tu cuenta por motivos legales.

Guía para eliminar la cuenta Ebay paso a paso

Eliminar cuenta de Ebay 1

1.      Inicia sesión en tu cuenta Ebay.

Ve al navegador y desde allí ingresa al sitio web de Ebay para iniciar sesión con la cuenta que quieres eliminar.

2.      Ingresa a las opciones de configuración de tu cuenta.

Presiona la imagen de usuario para desplegar el menú de opciones y seleccionar “configuración de cuenta”.

3.      Haz clic en “Cerrar mi cuenta”.

Ubica y pulsa en la parte derecha de la pantalla la opción de “Cerrar mi cuenta”.

4.      Presiona el botón “Cerrar cuenta”.

Presiona el botón azul con el texto “Cerrar cuenta” ubicado en la parte inferior de la pantalla.

5.Indica la razón por la que quieres cerrar tu cuenta.

Esta etapa se compone de dos partes, en la primera debes seleccionar una categoría del menú.

6.Marca la opción que se ajuste a tu caso.

Ahora selecciona una de las razones que te presentará el sistema y presiona “Continuar” para seguir con el proceso.

7.Selecciona una respuesta del menú desplegable.

Selecciona una de las respuestas de la lista, el sistema te preguntará si se solucionó tu problema.

8.Haz clic en “Continuar”.

Presiona el botón azul de “Continuar” para avanzar.

9.Lee la información de advertencia.

El sistema te enviará un mensaje con información sobre el cierre de tu cuenta, marca la casilla de verificación y presiona “Continuar” para finalizar el proceso de forma corrcta.

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