Cómo eliminar cuenta de Epic Games paso a paso

Cómo eliminar cuenta de Epic Games paso a paso

La empresa que se acredita la creación de los vídeo juegos de Fortnite y Gears of War es Epic Games, siendo uno de ellos muy popular en la comunidad de jugadores online de todo el mundo. Esto se debe principalmente a la versatilidad del juego, para ingresar desde cualquier dispositivo y a las diferentes funciones y modalidades de este juego.

Pero hay usuarios que ya no están interesados en forma parte de esta plataforma, si eres uno de ellos aquí te mostraremos paso a paso cómo eliminar cuenta de Epic Games de forma rápida y sencilla.

Información a considerar antes de eliminar cuenta de Epic Games

Hay que tomar en cuenta cierta información antes de decidir eliminar cuenta de Epis Games, principalmente para que no te tome desprevenido alguna de estas situaciones y para que elimines tu cuenta de forma correcta y segura:

  • Cuando borres tu cuenta se eliminarán junto con ella todos los datos de tu perfil, invalidando así la posibilidad de iniciar sesión con los mismos datos.
  • El proceso que se te describirá sirve también para que cierres tu cuenta de Fortnite o de cualquiera de los otros juegos presente en la plataforma de Epic Games.
  • Este procedimiento de eliminar tu cuenta es largo, por lo que se recomienda disponer de tiempo y tener paciencia para realizar cada uno de los pasos.
  • Para eliminar la cuenta de Epic Games, requiere de dos partes, en la primera tendrás que enviar una solicitud desde la página web de Epic Games, mientras que, la segunda parte consiste en el envío y recepción de varios correos electrónicos.

Ya que conoces lo principal e importante para que puedas realizar el proceso con normalidad, ya puedes eliminar tu cuenta de Epic Games.

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Guía para eliminar cuenta de Epic Games paso a paso

Cómo eliminar cuenta de Epic Games paso a paso

Como se mencionó anteriormente, el proceso para eliminar cuenta de Epic Games es largo, pero también es muy sencillo. El mismo consta de dos etapas: la solicitud que se realiza desde el sitio web de Epic Games y la recepción y envío de correos electrónicos.

Esta modalidad, y el tiempo que a veces pueden tardar en llegar los correos, exige que tengas paciencia y calma. Si estás listo y dispuesto, estos son los pasos que debes seguir:

1.      Ingresa al sitio web de contacto de Epic Games.

Debes ingresar a la página web de Epic Games destinada a que sus usuarios contacten con ellos a través de este enlace: www.epicgames.helpshift.com/

2.      Selecciona “Epic Accounts”.

Entre las opciones que se te mostrarán en pantalla, selecciona la de “Epic Accounts”.

3.      Escoge tu idioma.

Para poder llenar el formulario de la solicitud debes elegir el idioma en el que realizarás el procedimiento, aunque es posible que esta opción no se te muestre ya que el sistema asimila y programa el idioma automáticamente.

4.      Selecciona la plataforma.

Según tu caso particular, selecciona la plataforma que te convenga.

5.      Introduce tu información personal.

Para continuar debes ingresar tu nombre completo y tu correo electrónico, esto es muy importante porque la segunda parte del proceso se realizará a través de mensajes por el correo.

6.      Selecciona “Eliminar cuenta de Epic Games”.

El sistema te pedirá que selecciones la razón de tu visita, desplega el menú y escoge la opción de “Eliminar cuenta de Epic Games”.

7.      Describe tu solicitud.

Se te mostrara un campo de texto identificado como “Describe tu problema aquí”, debes explicar la razón de tu solicitud.

8.      Envía la solicitud.

Debes introducir en el campo que se te indica el código dispuesto por el sistema y enviar después de esto la solicitud. Recibirás un mensaje del sistema en el que se te indica que tu solicitud ha sido recibida.

9.      Revisa tu correo electrónico.

En este punto inicia la segunda parte del proceso, por ello debes entrar en tu correo electrónico y revisar la bandeja de entrada o la de Spam. Este correo tardará muy poco en llegar y debes abrirlo para continuar con el proceso.

10.  Sigue las instrucciones para confirmar tu solicitud.

En el texto que compone el correo se te darán unas instrucciones con las cuales podrás confirmar tu solicitud de eliminación, síguelas para continuar con el proceso.

11.  Revisa el correo que recibirás de soporte técnico y respóndelo.

Se te informara a través de un mensaje que tu información fue recibida por el sistema, deberás confirmar tu solicitud de eliminación y seguir las instrucciones.

12.  Verifica tu correo electrónico.

En un primer correo se te pedirá que verifiques tu dirección de correo electrónico, esto lo harás entrando al enlace que llegaran en un segundo correo que te enviará el sistema.

13.  Envía una respuesta para informar que ya verificaste tu correo.

Debes volver al primer correo para responder de forma afirmativa la verificación de tu dirección de correo electrónico, después sigue las instrucciones para terminar con el proceso. Después de esto, debes recibir dos correos enviados por el sistema de Epic Games: uno confirmando el registro de tu solicitud y otro confirmando la decisión de eliminar de cuenta de Epic Games.

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