Eliminar cuenta de Adobe: Todo lo que debes saber

Una de las empresas más famosas en la actualidad es Adobe, por crear muchos de los programas que actualmente se emplean en distintos dispositivos, como el popular Photoshop. Los usuarios deben tener una ID para poder acceder a los servicios en línea. También, es posible encontrar usuarios que desean eliminar cuenta de Adobe. 

Sin embargo, son muchos los usuarios que desean eliminar su perfil y dejar de utilizar este sistema. Si eres uno de ellos, aquí te explicaremos cómo eliminar cuenta de Adobe de forma rápida y segura paso a paso.

Información que debes conocer antes de eliminar cuenta de Adobe

Borrar la ID de Adobe es sencillo, pero es importante que conozcas cierta información para que estés al tanto de lo que pasará cuando lo hagas y no corras el riego de cometer algún error. Lee la siguiente información relacionada con el proceso:

  • Una vez hayas eliminado tu cuenta de Adobe ya no podrás ingresar desde ella a la plataforma ni a sus servicios.
  • Los datos de tu perfil e información personal se eliminarán en el momento que elimines tu ID.
  • No podrás eliminar cuenta de Adobe de forma manual y por tu cuenta, por lo que debes solicitarlo al sistema de soporte técnico de Adobe.
  • Una vez hayas realizado la solicitud y completado el proceso, el sistema de la plataforma puede tardar hasta 24 horas en completar la eliminación.

Quizás te pueda interesar otras alternativas en tema de eliminar cuentas, como en el caso de la cuenta Booking.

Guía para eliminar cuenta de Adobe mediante chat

Eliminar cuenta Adobe 1

Sigue este procedimiento para que logres eliminar cuenta de Adobe desde chat por soporte técnico sin que tengas problema alguno:

1.      Ingresa a tu cuenta.

Ve al sitio web de Adobe e inicia sesión desde la cuenta que desees eliminar.

2.      Entra en “Soporte”.

Ingresa al menú de la parte superior de la pantalla y selecciona la opción de “Soporte”.

3.      Haz clic en “Ver más”.

Ubica y selecciona la sección de “Cuenta ID & Activación” desplazándote por la pantalla, al estar allí pulsa “Ver más”.

4.      Abre la ventana de chat.

Localiza en la parte inferior de la pantalla, al lado derecho, el icono flotante destinado a generar el contacto con el soporte técnico, púlsalo para abrir el chat.

5.      Selecciona “Comenzar”.

Busca y selecciona la sección “Cuenta o soporte de producto” y luego haz clic en “Comenzar”.

Cuando ya hayas contactado con uno de los representantes del servicio de Adobe, debes explicarle de qué trata tu solicitud, seguir sus instrucciones y facilitar la información que se te pida para que de esta forma puedan eliminar tu ID de Adobe.

Cómo borrar mi cuenta Adobe mediante correo

Puedes solicitar también la eliminación de tu ID a través de un correo electrónico que envíes al soporte técnico del sitio web de Adobe. Debes hacerlo desde la dirección de correo que tengas vinculada al sitio, agregando los siguientes datos:

  • Tu nombre
  • El ID que poseas en Adobe
  • El motivo de tu solicitud
  • Una descripción breve del caso

Esta solicitud deberás enviarla a la dirección de correo electrónico de soporte técnico de Adobe: privacy-officer@adobe.com. Una vez lo hayas hecho tan solo debes esperar respuesta del equipo de soporte técnico y seguir las instrucciones, para eliminar cuenta de Adobe.

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